AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Nutzungsbedingungen)

Diese Website wird betrieben von Zella Mark, Spenglerstraße 41, 23556 Lübeck, Deutschland (E-Mail: contact@zellamark.de). Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Zella Mark.

Durch den Besuch unserer Website oder den Kauf bei uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „AGB“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Richtlinien, auf die hier verwiesen wird oder die per Link verfügbar sind. Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Besucher, Kunden und Verfasser von Inhalten.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Neue Funktionen oder Tools, die dem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Unser Shop wird über Shopify betrieben, das uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Abschnitt 1 – Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop aufgeben. Ihr Vertragspartner ist Zella Mark. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters haben.

Abschnitt 2 – Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme Ihres Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.

Abschnitt 3 – Allgemeine Bedingungen

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Service keine geltenden Gesetze verletzen. Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen Code übertragen.

Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Service oder der Inhalte dieser Website zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen oder anderweitig kommerziell zu verwerten. Die Überschriften in diesen AGB dienen nur der Übersicht und haben keinen Einfluss auf deren Auslegung.

Abschnitt 4 – Richtigkeit und Aktualität der Informationen

Wir bemühen uns, alle Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Allgemeine Informationen auf der Website dienen nur der Orientierung. Maßgeblich für den Vertrag sind die Produktangaben zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir behalten uns vor, Inhalte der Website jederzeit zu aktualisieren.

Abschnitt 5 – Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt wird. Spätere Preisänderungen haben keine Auswirkung auf bereits abgeschlossene Bestellungen.

Abschnitt 6 – Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Ihre Zahlungsdaten werden über die gesicherten Zahlungssysteme unseres Plattformanbieters verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

Abschnitt 7 – Lieferung

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Die Lieferung erfolgt anschließend innerhalb von 1–3 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit auf unserer Seite „Bestellstatus“ einsehen.

Einige Artikel sind möglicherweise nur online und in begrenzter Stückzahl erhältlich. Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen sofort.

Abschnitt 8 – Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Abschnitt 9 – Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung bzw. Rückerstattungsrichtlinie.

Wir bemühen uns, Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Die tatsächliche Farbdarstellung kann jedoch je nach Bildschirm leicht abweichen.

Abschnitt 10 – Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) von 2 Jahren ab Lieferung der Ware. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an contact@zellamark.de.

Abschnitt 11 – Optionale Tools

Wir können Ihnen Zugang zu Tools Dritter ermöglichen, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Die Nutzung solcher optionaler Tools erfolgt auf Grundlage der Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Neue Dienste oder Funktionen, die wir über die Website anbieten, unterliegen ebenfalls diesen AGB.

Abschnitt 12 – Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Richtlinien des Drittanbieters sorgfältig, bevor Sie dort eine Transaktion durchführen. Beschwerden oder Fragen zu Produkten Dritter richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

Abschnitt 13 – Kommentare, Feedback und sonstige Einsendungen

Wenn Sie uns Kommentare, Vorschläge, Ideen oder sonstige Materialien zusenden („Kommentare“), räumen Sie uns das unentgeltliche Recht ein, diese zu nutzen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare zu beantworten.

Sie versichern, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder anstößigen Inhalte oder Schadsoftware enthalten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden und sich nicht als eine andere Person ausgeben. Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder anstößige Inhalte zu entfernen.

Abschnitt 14 – Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO.

Abschnitt 15 – Fehler und Ungenauigkeiten

Gelegentlich können auf unserer Website Tippfehler oder Ungenauigkeiten bei Produktbeschreibungen, Preisen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten oder der Verfügbarkeit auftreten. Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren. Bei offensichtlichen Irrtümern (z. B. eindeutigen Preisfehlern) können wir Ihr Angebot ablehnen bzw. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.

Abschnitt 16 – Verbotene Nutzungen

Es ist untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen; (d) um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu verletzen; (e) um andere zu belästigen, zu beleidigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder sonstigen Schadcode zu verbreiten; (h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln; (i) für Spam, Phishing oder automatisiertes Auslesen (Scraping); (j) für unsittliche Zwecke; oder (k) um Sicherheitsfunktionen der Website zu umgehen. Bei Verstößen können wir Ihre Nutzung des Service beenden.

Abschnitt 17 – Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb der Website, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.

Abschnitt 18 – Freistellung

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese aufgrund einer von Ihnen schuldhaft begangenen Verletzung dieser AGB oder geltender Gesetze gegen uns geltend machen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

Abschnitt 19 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Abschnitt 20 – Beendigung

Diese AGB gelten, bis sie von Ihnen oder uns beendet werden. Sie können sie jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen. Verpflichtungen, die vor der Beendigung entstanden sind, bleiben bestehen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB können wir Ihnen den Zugang zu unserem Service verweigern.

Abschnitt 21 – Gesamte Vereinbarung

Verzichten wir auf die Durchsetzung eines Rechts aus diesen AGB, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese AGB und alle auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Nutzung des Service.

Abschnitt 22 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Abschnitt 23 – Änderungen dieser AGB

Die jeweils aktuelle Version dieser AGB finden Sie jederzeit auf dieser Seite. Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt stets die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.

Kontaktinformationen

Zella Mark
Spenglerstraße 41
23556 Lübeck, Deutschland
Telefon: +49 1590 7905034
E-Mail: contact@zellamark.de